Kaeler Lawn & Landscaping (Springfield, VA): comunicación, leads e imagen digital, resueltos.

01 / PROBLEMAS RESUELTOS

Qué encontramos. Qué arreglamos.

Nelson llegó con un negocio sólido en el terreno pero con una presencia digital débil y un flujo de comunicación disperso. Trabajamos en cuatro frentes concretos durante mayo 2026.

• Comunicación dispersa

  Las llamadas, los mensajes de WhatsApp y los formularios del viejo sitio llegaban a lugares distintos. Solución: sitio web propio en kaelerlandscapinginc.com con formulario unificado, voz Kaela IA que contesta 24/7 vía Retell + Zadarma, y notificaciones centralizadas a Nelson.

• Pérdida de leads fuera de horario

  Las consultas que entraban fuera del horario de oficina no llegaban a Nelson hasta el día siguiente — o nunca. Solución: Kaela contesta llamadas y chat web automáticamente, califica al lead, agenda visita y deriva a Nelson por WhatsApp en tiempo real.

• Imagen digital débil

  El sitio anterior estaba en una plataforma cerrada (Duda) con SEO básico y cero control sobre el dominio. Solución: sitio Next.js propio en Vercel, schema markup técnico, Google Business Profile optimizado, blog SEO con 22 artículos orientados a búsquedas reales de Northern Virginia.

• Tracking opaco

  No había forma de saber qué canal traía leads, qué costaba un cierre, o si Google Ads estaba rindiendo. Solución: Meta Pixel + GA4 con conversion events medibles (trackLead, trackBooking), wired al formulario y a la voz IA.

03 / TRANSPARENCIA

Outcomes en revenue/leads: en proceso de medición.

Este caso documenta los problemas resueltos durante la fase de setup técnico (mayo 2026). Los resultados en revenue, número de leads cerrados y ROI están en proceso de medición — los datos aparecerán acá una vez que tengamos al menos 90 días de tracking estabilizado.

No vamos a inventar métricas. Cuando publiquemos números, vendrán con su fuente y su período exacto.